Recepcionista – Clínica Odontológica

Fraga Assessoria, é uma empresa especializada em Assessoria Coaching e Headhunter. Nosso objetivo é conectar os melhores profissionais às melhores oportunidades.

Estamos em busca de uma profissional para atuar presencialmente em nossa clínica odontológica, localizada em Londrina/PR. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada, excelente comunicação e que gosta de encantar pessoas. Será responsável por recepcionar e atender clientes, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, realizando cadastros e conferências de documentos. Atua também em tarefas administrativas, organização do ambiente, cobranças e apoio à equipe

Responsabilidades:

• Seguir os procedimentos padrão da empresa;
• Atender clientes com cordialidade, presencialmente e por telefone;
• Cadastrar e conferir documentações ortodônticas, exames e radiografias;
• Agendar e controlar atendimentos de pacientes em diferentes fases do tratamento;
• Confirmar consultas, reagendar faltas e realizar agendamentos;
• Auxiliar na cobrança de parcelas vencidas, entrando em contato com clientes;
• Receber pagamentos e realizar prestação de contas;
• Auxiliar no uso do totem de autoatendimento;
• Monitorar o ambiente (temperatura, som, TV, etc.);
• Divulgar campanhas promocionais e orientar clientes;
• Operar sistema PABX e direcionar ligações;
• Anotar e repassar recados com clareza;
• Manter a recepção organizada, limpa e funcional;
• Participar de treinamentos oferecidos pela empresa.

Requisitos:

• Experiência com Atendimento ao cliente (diferencial);
• Boa escrita e dicção, com capacidade de se expressar corretamente na fala e na escrita;
• Proatividade e espírito de equipe.
• Informática intermediária;
• Ensino Médio completo;
• Facilidade com cálculos simples.

Oferecemos:

• Salário de R$1.746,30
• Vale Refeição R$612.00
• Vale Transporte
• Seguro de Vida 
• Plano de Saúde (após 3 meses)
• Auxílio educação (após 3 meses)
• Horário 01: Segunda a sexta, das 9h às 19hs e aos Sábados, das 8 às 12h
  
• Horário 02: Segunda a sexta, das 07:30h às 17:30hs e aos Sábados, das 07:30h às 11:30h
• Londrina/PR